Telegram jest komunikatorem internetowym, który umożliwia porozumiewanie się z użytkownikami różnych systemów operacyjnych i urządzeń (np. komputerów z Windows i smartfonów wyposażonych w system Android). Aplikacja posiada funkcje weryfikacji dwuetapowej i szyfrowania rozmów. Logowanie odbywa się za pomocą numeru telefonu, użytkownik może dodać swoje zdjęcie i nazwę użytkownika (możliwa jest także synchronizacja między wieloma urządzeniami). Program jest prosty w obsłudze, szybki (nie wyświetla żadnych reklam) i bezpieczny (dzięki szyfrowaniu danych i modułowi automatycznej aktualizacji). Użytkownicy komunikatora mogą przesyłać między sobą pliki, a od wersji 1.1 prowadzić rozmowy głosowe.
